SICHERHEIT
MOTIVATION
TEAMGEIST
ERFOLG

Die FIRST RESPONDER PROGRAMS wurden für Unternehmen geschaffen, die ihren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern die Fähigkeiten zukommen lassen wollen, schwierige Situationen, im Team oder alleine standardisiert zu meistern. Dadurch erlangen sie die Sicherheit, auch anspruchsvollen Herausforderungen ihrer Tätigkeit mit Leichtigkeit gewachsen zu sein. Erst dann wird es möglich, sich uneingeschränkt auf ihre Aufträge und Ziele konzentrieren zu können.

FIRST RESPONDER PROGRAMS umfassen auszugsweise folgende Themenbereiche:

  • Einrichtung von FIRST RESPONDER TEAMS
  • Erkennen von Gefahren
  • Reaktion auf Angriffe
  • Umgang mit aggressiven Personen
  • Deeskalierende und interkulturelle Kommunikation
  • Erkennen bei sprengstoffverdächtigen Gegenständen
  • Verhalten bei Raubüberfällen
  • Konfliktvermeidung und Konflikthandhabung
  • Beschwerdemanagement
  • Richtige Reaktion bei Diebstahl
  • Eigensicherung durch taktische Grundmuster
  • Teamarbeit in Stresssituationen und interaktives Training
  • Praxisorientierte Reflexion

Die Ziele für Ihren Erfolg

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Die Zertifikate für Ihren Erfolg

Betrieb

Werden Sie ein sicherheitsorientierter Betrieb und kommunizieren Sie es. Signalisieren Sie Ihren Kundinnen und Kunden wie auch Ihren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, dass Sie auf Sicherheit Wert legen. Dies schafft Vertrauen und ein angenehmes Klima. Durch die FIRST RESPONDER PROGRAMS, sind Sie und Ihr Personal, bestens auf Herausforderungen vorbereitet. Mittels repräsentativer Urkunde und Aufkleber, können Sie Ihren Status adäquat präsentieren.

Mitarbeiter und MitarbeiterInnen

Nicht nur die erlangten Fähigkeiten sind wichtig, sondern auch die Bestätigung. Nach Absolvierung des FIRST RESPONDER PROGRAMS, erhalten Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ein repräsentatives Zertifikat. Es ist eine Urkunde der Wertschätzung und der Bestätigung für jede Einzelne und jeden Einzelnen, als Teil eines besonderen Teams, eine wertvolle Aufgabe inne zu haben. Ihre Superheldinnen und Superhelden werden es Ihnen danken.

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Die Methode für Ihren Erfolg

FIRST RESPONDER PROGRAMS bauen auf den drei Säulen Aufgaben – Werkzeuge – Grundsätze auf. Jeder Einzelteile dieser Säulen, ist ein wichtiger Bestandteil dafür, Ihr Personal sicherer, stärken konzentrierter und motivierter zu machen. Ohne Sicherheit gibt es keine Entwicklung.

Die Individualität für Ihren Erfolg

FIRST RESPONDER PROGRAMS werden individuell Ihren Anforderungen angepasst. Sowohl Dauer, Inhalte und Umfang stimmen wir gemeinsam mit Ihnen auf Ihre Bedürfnisse ab. Dies ermöglicht den Erfolg unter größter Ressourcenschonung.

Örtlich flexibel

Inhalte auf die Bedürfnisse abgestimmt

Zeitlich den Möglichkeiten angepasst

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Wer? Alle

Sämtliche Mitarbeiterinnen, Mitarbeiter und Führungskräfte mit Kundenkontakt, sollten die FIRST RESPONDER PROGRAMS durchlaufen. Dadurch ist es möglich, dass in schwierigen Situationen alle dieselbe Sprache sprechen und Abläufe koordiniert und ohne willkürliche Einzelentscheidungen, durchgeführt werden können.

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Wo? Überall

Flexibilität ist das Gebot der Stunde. Die FIRST RESPONDER PROGRAMS können in einem Seminarraum genauso wie in Ihrem Geschäftslokal oder auf der freien Wiese absolviert werden. Am wertvollsten ist es in der gewohnten Arbeitsumgebung, denn dort wird das erlangte Wissen auch umgesetzt. Alles was wir dafür benötigen, bringen wir mit.

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Wann? Jetzt

Wir sind spezialisiert auf das, was wir tun. Deswegen tun wir auch nichts anderes. Das Thema Sicherheit gewinnt immer mehr an Bedeutung und jeder Tag, an dem man sich und sein Personal nicht auf das Unerwartete vorbereitet, erhöht das Risiko von Schäden durch Fehlverhalten. Wenden Sie sich an uns und wir werden einen passenden Zeitpunkt finden.

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