First Responder Team

Zusammenfassung

Die FIRST RESPONDER PROGRAMS wurden für Unternehmen geschaffen, die ihren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern die Fähigkeiten zukommen lassen wollen, schwierige Situationen, im Team oder alleine standardisiert zu meistern. Dadurch erlangen sie die Sicherheit, auch anspruchsvollen Herausforderungen ihrer Tätigkeit mit Leichtigkeit gewachsen zu sein. Erst dann wird es möglich, sich uneingeschränkt auf ihre Aufträge und Ziele konzentrieren zu können.

Zielgruppe

Alle Betriebe mit mehr als drei MitarbeiterInnen, einem Mindestmaß an Kundenkontakt und Konfliktpotential. 

Inhalte
  • Reaktion auf Angriffe
  • Deeskalierende und interkulturelle Kommunikation
  • Teamarbeit in Stresssituationen und interaktives Training
  • Und vieles mehr
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Dauer:
3 Tage á 8 Stunden
Personenanzahl:
3 – 10 Personen
Preis:
€ 5.490,00 zuzügl. USt.
*Der anrechenbare Betrag
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